مشاور پذیرش

پس از اتصال تماس ، معامله گر تمامي مشخصات، گردش حساب و سابقه سفارشات مشتري را بر روي صفحه مانيتور مشاهده می کند و با پرسش سئوالات امنيتي از پيش تعيين شده توسط مشتری، از صحت کاربر مطمئن میشود. پس از آن مشتري سفارش معاملاتي خود را به صورت شفاف به معامله گراعلام و سفارش مربوطه وارد سيستم معاملات می شود . پس ازاعمال سفارش، مشتري مي تواند با نام كاربري و رمز عبور خود در وب سايت شركت كارگزاري رضوی جزئيات معاملات انجام شده را مشاهده نماید.

نحوه ی درخواست خرید و یا فروش

• مشتری با تماس با مرکز تماس رمز عبور را وارد کرده و به معامله گر متصل می شود .
• معامله گر پس از پرسش سوال امنیتی از کاربر ، آماده شنیدن دستور خرید یا فروش مشتری است.
• در این نوع از معاملات صدای ضبط شده ی مشتری به عنوان درخواست خرید و یا فروش محسوب می شود.
• درخواست خرید و یا فروش انجام می شود.

شرایط لازم برای دریافت حساب کاربری

• شرط لازم برای دریافت حساب کاربری معاملات تلفنی داشتن حساب کاربری معاملات آنلاین است.
• تنها کافیست با به همراه داشتن مدارک شناسایی و مدرک تحصیلی(حداقل دیپلم) به کارگزاری مراجعه نمایید و نسبت به فعالسازی حساب کاربری معاملات آنلاین خود اقدام نمایید.
• سپس با تکمیل فرم قرارداد معاملات تلفنی شما می توانید نام کاربری و رمزعبور برای انجام معاملات تلفنی را دریافت نمایید.